特定商取引法に関する表記

販売業者名 株式会社プロ・アライブ
責任者氏名 石川大雅
所在地 〒114-0002 東京都北区王子2-31-6 福島ビル5F
ホームページ http://www.pro-alive.jp/
販売価格 商品ごとに掲載
商品代金・配送料以外の必要料金 消費税、振込手数料
注文方法 インターネット
支払い方法 銀行振込、カード決済
支払い期限 代金前払い。
銀行振込をご利用の場合には、注文確認メール発信日から
7日間までに商品代金を弊社指定銀行口座にお振込みください。
当該期日までにお振込みを確認できない場合、お申し込みを
キャンセルさせていただく場合があります。
配送料 配送料はかかりません(商品のダウンロード等にかかる通信料はお客様負担となります)。
商品等の引き渡し時期および発送方法 <セミナー、講座等参加費の場合>
お客様入金確認後、講座開催日時に受講。
 
<月額会員費等の場合>
お客様入金完了後、即時サービス利用可能です。
 
<教材の場合>
在庫状況、注文状況により各商品ごとに異なります。在庫がある商品の場合は、弊社で入金の確認後、5営業日以内に発送いたします
返品の取扱条件
(返品期限、返品時の送料負担または解約や退会条件)
<セミナー、講座等参加費の場合>
入金完了後のキャンセル不可
 
<月額会員費等の場合中途解約について>
中途解約の場合、返金は不可
 
<教材の場合>
商品が不良品の場合、商品お届け日から7日以内に不良商品をご返送ください
(不良商品の返送に係る送料は、弊社負担とさせていただきます)。
弊社より代替品を配送させていただきます。返品の場合、保証期間内にご連絡の上、商品をご返送頂ければご返金致します。 ※保証期間等は商品ごとに異なります。
不良品の取扱条件(教材の場合) 商品受け取り時に必ず商品のご確認をお願いいたします。商品には万全を期しておりますが、 万が一下記のような場合にはメール、もしくはお電話にてお問い合わせ下さい。
商品が汚れている場合
商品が破損している場合

上記の理由による不良品はすみやかに交換させて頂きます。 着払いで、ご返送をお願い申し上げます。
※商品手配がどうしても都合できない場合は、返金させていただきます。