こんにちは。小沼です。

 

今日のテーマは、
「3つの役割を駆使して感動を生み出す方法」です。

 

あなたの同僚や部下、
またはビジネスパートナーの中で、
常にお客様に期待値以上の感動を与えて
喜ばれている人はいますか？

 

逆に、本人は一生懸命頑張っているつもりでも、
なかなかお客様や社内から評価を得ることができない…。

 

そんな人はいませんか？

 

なぜ、同じように頑張っているのに、
両者にはこんなにも差が生まれてしまうのでしょうか？

 

実はそのポイントは、
「本人が果たしている役割」にあったのです。

 

「んっ？役割？？そんなこと考えたこともないぞ」
と思われる方もいるかもしれません。

 

しかし、実はこの「役割」という考え方が、
ビジネスでの成果に大きく関係しているのです。

 

しかもこの役割は、一つだけではありません。

 

ビジネスの世界においては、
３つの役割が存在しています。

 

この３つの役割を活用できているかどうかで、
得られる成果は大きく異なってくるのです。

 

ぜひ、今回の動画をみて学びを深めてくださいね。
（2分50秒）